Dipl.-Ing. Thomas Behra Unternehmensberatung

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Wir feiern 20 Jahre Erfahrung im Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen

Die Thomas Behra Unternehmensberatung ist ein Team von selbstständigen und erfahrenen Unternehmensberatern, für den Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen, nach DIN EN ISO 9001. Wir arbeiten Hand in Hand mit unseren Kunden. Eine langjährige Berufserfahrung zeichnet uns besonders aus, im Bereich der Rettungsdienste und Leitstellen. Auch sind wir in der Lage, hervorragende Beratungsleistungen für kleine und mittelständische Unternehmen in allen wirtschaftlichen Situationen zu erbringen. Wir arbeiten sorgfältig und praxisbezogen, was wir mit unseren Referenzen nachweisen.

Wir erarbeiten zusammen mit unseren Kunden Qualitätsmanagementsysteme die genau auf diese zugeschnitten sind. Unsere Kunden erhalten konkrete und realisierbare Vorschläge zur Verbesserung und der Risikobewertung. Innovative Lösungen, strategisches Denken, das sind unsere Werkzeuge zur Erreichung ihrer Ziele.

Die Thomas Behra Unternehmensberatung steht für Erfahrung, Zuverlässigkeit und Beständigkeit. Für uns ist dies die Grundlage, für eine langfristige, erfolgreiche und vor allem einer faire Geschäftsbeziehung.


Unternehmensleitbild

Die Qualität unserer Dienstleistung/Produkte hat in der Erfüllung aller Bedürfnisse, welche die Kundschaft an das Unternehmen stellt, der Konkurrenz überlegen, zumindest jedoch ebenbürtig zu sein. Um diesen Grundsatz zu verwirklichen und um den ständig wachsenden Anforderungen des Marktes bzw. der Kundschaft an das Unternehmen gerecht zu werden, setzen wir auf die im Folgenden aufgeführten qualitätspolitischen Instrumente:

Das Ziel unseres Unternehmens ist es, alle Projekte zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden auszuführen. Das heißt, es muss gewährleistet sein, dass die vereinbarten Termine eingehalten werden, dass die Dienstleistungen die zugesicherten Eigenschaften aufweisen, die Produktsicherheit eingehalten wird und das für unsere Kunden, als auch für unser Unternehmen, ein ordentliches Preis-Leistungsverhältnis besteht.

Um diesem Anspruch gerecht zu werden, legen wir im personellen Bereich großen Wert auf fachkundiges und geschultes Personal. Unsere Mitarbeiter verfügen je nach Alter über eine ausreichende bis sehr große Erfahrung in ihren Berufen und werden regelmäßig geschult.

Jeder Mitarbeiter verfügt über eine qualifizierte Ausbildung und eine sehr gute Fachkenntnis auf dem von ihm zu bearbeitenden Gebiet. Hinzu kommt ein freundlicher Umgang mit den Kunden und ein hohes Maß an Flexibilität, um jeden Auftrag reibungslos und den Kundenwünschen entsprechend durchführen zu können.

Ein anderes wichtiges Ziel ist es, den Mitarbeitern einen guten und angenehmen Arbeitsplatz zur Verfügung zu stellen, denn die Ausübung einer Tätigkeit fällt leichter und wird umso gewissenhafter ausgeführt, je besser das Arbeitsumfeld ist.

Der Weg zur Qualität führt über die Mitarbeitermotivation!


Ansprechpartner










Dipl.-Ing. Thomas Behra 

Unternehmensberatung

Barkenboomsweg 1

27619 Schiffdorf

Tel.: 0 47 06 93 10 80

Fax: 0 47 06 93 10 81

E-Mail:

info@behratung.de

info@thomas-behra-unternehmensberatung.de

Internet: 

www.behratung.de

www.thomas-behra-unternehmensberatung.de


 

 

  Kunden-Jahresbilanz 2016:

  • Vorbereitung unserer Kunden auf die neuen Normforderungen der DIN EN ISO 9001:2015
  • Zwei erfolgreich durchgeführte Seminare für Qualitätsbeauftragte, für die DIN EN ISO 9001:2015
  • Zwei erfolgreich durchgeführte Seminare für Qualtiätsmanager, für die DIN EN ISO 9001:2015
  • Zwei erfolgreich durchgeführtes Seminar für Risikomanagement, nach DIN 31000 und ÖRN 49000 ff.
  • Alle unsere Kunden haben wir auch in diesem Jahr erfolgreich durch die Überwachungsaudits und Rezertifizierungen geführt.

Wir bedanken uns für das Vertrauen.


Neuigkeiten 

Eberswalde (MOZ) Die Regionalleitstelle NordOst in Eberswalde ist die erste Brandenburgs, die sich über ein Zertifikat freuen darf. Die Urkunde hatte am Donnerstagnachmittag Hans-Georg Lindemann von der Dekra überbracht. Glückwunsch gab es auch von Innenminister Ralf Holzschuher.

Innenminister Ralf Holzschuher (3. v. l.) und Landrat Bodo Ihrke (4. v. l.) präsentieren die Urkunde für die erfolgreiche Zertifizierung der Regionalleitstelle NordOst in Eberswalde.

Antenne Brandenburg Interview
Interview zur Zertifizierung der Leitstelle, mit Daniel Sievers
Interview Antenne BR.m4a (362.9KB)
Antenne Brandenburg Interview
Interview zur Zertifizierung der Leitstelle, mit Daniel Sievers
Interview Antenne BR.m4a
(362.9KB)

 

 

Qualitätsmanagement im prähospitalen Notfallwesen

Wir dürfen das nachfolgendes Buch empfehlen, an dem wir mitgewirkt haben:


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